Suchtfachkräfte arbeiten unter zunehmend belastenden Bedingungen, darunter finanzielle Unsicherheiten, komplexere Problemlagen und emotionale Stressfaktoren wie Mitgefühlsermüdung. Die Befragung der Technischen Hochschule Würzburg-Schweinfurt zeigt eine starke emotionale Beanspruchung und einen ausgeprägten Grad beruflicher Erschöpfung in dieser Berufsgruppe. Um langfristig gesund und handlungsfähig zu bleiben, müssen strukturelle Massnahmen mit aktiver Selbstfürsorge verbunden werden – nur so lassen sich sowohl die Gesundheit der Fachkräfte als auch die Qualität der Suchthilfe nachhaltig sichern.

Fachpersonen in der Suchthilfe arbeiten an einer gesellschaftlichen Bruchstelle. Sie begleiten Menschen mit komplexen Lebensgeschichten, tragen hohe fachliche und emotionale Verantwortung – und kämpfen gleichzeitig mit strukturellen Engpässen, Stigmatisierung und politischem Rechtfertigungsdruck. Zwei leitende Fachpersonen sprechen über Motivation, Belastung und notwendige Veränderungen.

Suchtmittelabhängigkeit gilt heute weitgehend als Erkrankung, dennoch hält sich eine moralische Bewertung hartnäckig. Sensationsorientierte Darstellungen verstärken Stereotype und entwerten Betroffene. Der Fokus auf das Pathologische in unserem Gegenüber schafft eine emotionale Distanz, entwürdigt und entmenschlicht. Ein nicht bewertender, akzeptierender und personenzentrierter Sprachstil öffnet Raum für Kooperation und Partizipation. Ein stigmafreier Zugang ist somit ein zentraler Wirkfaktor jeder Beratung und Therapie.

Die Kommunikation mit Künstlicher Intelligenz (KI) ist für viele Ratsuchende längst Teil ihres Alltags. Chatbots beantworten Fragen, strukturieren Probleme und erzeugen kommunikative Anschlussfähigkeit. Obwohl dabei weder ein Gespräch noch eine Beratung im eigentlichen Sinn stattfindet, wird diese künstliche Kommunikation häufig als Beratung erlebt. Daraus ergeben sich drei Herausforderungen: Reicht das bisherige Beratungsvokabular, um diese Kommunikation zu beschreiben? Worin unterscheidet sie sich grundlegend von menschlicher Beratung? Und welche neue Rolle erwächst daraus für professionelle Beratende?

Anhand der Grundwerte Menschenwürde/Freiheit/Autonomie, Glück und Verbundenheit werden problematische wie hilfreiche Arbeitsprinzipien der Suchtarbeit analysiert. Ziel ist es, aus einer ethischen Perspektive Orientierung für professionelles Handeln zu geben. Eingeschränkte Selbstbestimmung wird dabei weder negiert noch absolut gesetzt, sondern als Paradoxie ernst genommen und reflektiert bearbeitet.

Glücks- und Geldspiele gehören heute zum Alltag junger Menschen. Ob auf der Strasse, in Geschäften oder in sozialen Medien – direkte oder indirekte Hinweise auf das Glücksspiel halten in ihre Umgebung Einzug, oft in banalisierter Form. Eine in Genf durchgeführte explorative Studie hat erstmals alle diese «Stimuli» dokumentiert, also jede Form der Erwähnung, die die Aufmerksamkeit auf Geldspiele lenken kann. Die Ergebnisse zeigen eine ausgeprägte Präsenz solcher Reize, insbesondere online. Im Gegensatz sind Sensibilisierungsbotschaften fast nicht präsent.